Před dvaceti lety začínal s psaním článků o počítačových hrách. Dnes pomáhá firmám růst díky strategickému přístupu k SEO, UX a optimalizaci konverzí. Petr Smejkal, bývalý spoluzakladatel Testado.cz a ředitel marketingu ve Škole Populo, se rozhodl opustit stabilní manažerské pozice a vydat se na dráhu nezávislého konzultanta. A to s jediným cílem – přinášet firmám měřitelné výsledky a smysluplný růst.
„Na volné noze si mohu vybírat smysluplné projekty, kde vidím dopad, a pomáhat firmám růst komplexně – ne jen z jedné strany.“
Začal jste psát články už před dvaceti lety. Pamatujete si ještě ten úplně první text, který jste zveřejnil? Co Vás na psaní tehdy nejvíc bavilo?
Pamatuji si to přesně. Byly to denní novinky ze světa her pro dnes už zapomenutý herní server GameZone. Počítačové hry jsem měl rád od první chvíle, kdy jsem viděl na naší tři osm šestce první díl Prince of Persia.
Na psaní mě bavilo hlavně to, jak články hráči komentovali a sdíleli své názory. A taky za to byla nějaká ta koruna, což se mi v 15 letech líbilo :).
Byl jste spoluzakladatelem Testado.cz a později ředitelem marketingu ve Škole Populo. Co Vás přimělo opustit stabilní pozice a jít naplno na volnou nohu?
V prvním případě jsem se chtěl už posunout. Na Testadu jsem se toho hodně naučil. Po osmi letech jsem už cítil, že potřebuji změnu a nový impuls. Pokud něco takového člověk cítí, měl by pozici změnit. Ubližuje sobě, ale také projektu nebo firmě. Já jsem nechtěl ani jedno.
Bylo to vlastně přirozené. Baví mě kombinovat strategii, data i praktické provedení. Na volné noze si mohu vybírat smysluplné projekty, kde vidím dopad, a pomáhat firmám růst komplexně – ne jen z jedné strany.
Vůbec nejlepší je, že si klienty a spolupráce člověk vybírá. Pokud necítím zápal pro věc, do projektu nejdu. Spokojena by potom nebyla ani jedna strana. Kdybych pracoval pro nějakou firmu, o tuto možnost bych přišel.
„Web nestačí jen mít. Musí být dohledatelný (SEO), srozumitelný (UX) a přesvědčivý (CRO).“
Věnujete se hlavně SEO, UX a optimalizaci konverzí (CRO). Jak byste vysvětlil laikovi, proč jsou tyto disciplíny pro weby tak důležité?
Hlavně začínající podnikatelé si neuvědomují, že web nestačí jen mít. Musí být dohledatelný (SEO), srozumitelný (UX) a přesvědčivý (CRO). Každý z těchto pilířů pomáhá zákazníkovi dostat se blíž k rozhodnutí. Pokud něco z toho chybí, lidé odcházejí – nebo vůbec nepřijdou.
Pokud některá z těchto věcí nefunguje, objeví se problém v podobě špatného výdělku. Kvalitní SEO může zajistit zajímavou návštěvnost, ale pokud někdo na web přijde a zase odejde, taková návštěva je zbytečná. Platí to samozřejmě i naopak. Konverzní stránka je skvělá, ale bez návštěvnosti si statisticky snižujeme pravděpodobnost nákupu, poptávky.
Já firmám pomáhám tyhle mezery najít a opravit.
Co bývá největší překážkou při zvyšování konverzí na webu?
Weby často trpí tím, že je tvořili po kouskách různí lidé bez jednotné strategie. Chybí jim jasná cesta pro zákazníka. Často chybí i reálný pohled zvenčí – většina firem svůj web zná až moc dobře, a proto nevidí slabá místa. Setkávám se s tím, že klienti sází na svůj pocit nebo informaci od manželky nebo kamarádů. Ani jeden ale nemá zkušenosti, proto jsou tato (ne)řešení většinou špatná a nefunkční. Přitom často stačí pár úprav, aby web začal fungovat lépe.
Spousta menších a středně velkých e-shopů se stala obětí e-shopového řešení, které se těžko mění a upravuje. Týká se to tlačítek, nadpisů, struktury celého webu. Tady musí člověk hodně improvizovat a vymýšlet řešení na míru.
Obecně bych ale řekl, že stačí s tím něco chtít dělat a začít to konečně řešit. I velké překážky se dají překonat, byť to někdy dost bolí :).
Jaký je Váš oblíbený nástroj nebo aplikace, bez které si SEO a UX práci neumíte představit?
Nástrojů používám dost – od Ahrefs, Screaming Frogu po Clarity, VWO, Lyssnu a GA4. Ale úplně nejzásadnější je kritické myšlení. Technika je skvělá, ale důležité je vědět, co vlastně chci zjistit a proč. Bez toho zůstane i ten nejlepší nástroj jen klikátko.
Jak probíhá Váš SEO audit? Můžete čtenářům přiblížit, co všechno se při něm kontroluje?
Než začnu cokoliv dělat a řešit, musím strávit několik hodin s klientem. Zjistit jeho potřeby, pochopit jeho byznys a firmu, teprve potom začínám pracovat.
Začínám analýzou dat a chování uživatelů – abych pochopil, kde web ztrácí návštěvnost nebo zákazníky. Následuje technický audit, analýza obsahu, interního prolinkování, mobilní použitelnosti, přístupnosti…
Výstupem jsou priority, návrhy řešení a konkrétní dopad na byznys.
Vzděláváte i své klienty? Snažíte se jim vysvětlit základy, aby rozuměli tomu, co a proč děláte?
Vždycky. Kdykoliv něco měním, vždy klientovi řeknu co jsem zjistil, proč to měním a jaký to bude mít dopad. Když to tak vezmu, pokud je klient aktivní, na konci spolupráce bude takový „SEO junior“ :).
Co byste poradil lidem, kteří chtějí začít s SEO nebo UX, ale nevědí, kde začít?
Ať začnou. Je jedno jak, ale já dnes říkám, že dnes cokoliv co člověk chce umět, může se to naučit. Knihy, YouTube, kurzy, umělá inteligence. Vytvořte si vlastní web a naučené věci si rovnou zkoušejte. Bude to hodně bolet, ale o tom to je. Proto nemáme všichni miliardy.
Zní to jako klišé, ale pokud nezačnete, nikdy se nic nenaučíte. Plavat se také naučíte jenom tak, že začnete plavat, ne posloucháním motivačních podcastů. To je k ničemu.
Pomáhá Vám v práci umělá inteligence (například při analýze dat nebo generování nápadů)?
Určitě. AI zrychluje spoustu rutinních věcí – analýzy, sumarizace, rešerše. Pomáhá mi i při testování hypotéz nebo návrzích struktury obsahu. Ale vždy to prochází mojí hlavou – beru to jako pomocníka, ne jako náhradu. Klíčová je stále strategie, zkušenosti a kritické myšlení. Pro analýzu ji používám tedy také, ale jsem hodně opatrný. Zatím věřím spíše speciálním nástrojům k tomu určeným, se kterými mám zkušenosti.
Kdybyste měl doporučit jednu knihu nebo třeba podcast, který Vás ovlivnil, jaký by to byl?
Čtu fakt hodně, takže pro mě není snadné vybrat jednu knihu. Ale pokud bych měl doporučit jednu z posledních, bude to Deník CEO od Stevena Bartletta.
Máte nějaké životní motto nebo filozofii, podle které se řídíte?
Myslím, že v dnešní době pokud člověk chce, dokáže toho fakt hodně. Musí ale něco obětovat, což je nekomfortní a hodně to bolí. Já prožívám každý týden velkou bolest při psaní článků na svůj blog https://smejkalpetr.cz/clanky/. Každý týden jeden, přesto nejede vlak.
Petr Smejkal dnes dokazuje, že odvaha opustit jistotu může přinést nejen profesní svobodu, ale i hlubší smysl práce. Jeho filozofie je jednoduchá: kombinovat strategii, data a kritické myšlení. „Pokud chcete začít, prostě začněte. I kdyby to bolelo, jinak se nic nenaučíte,“ říká. A to platí nejen o SEO, ale i o životě.
